后備式一年保修、在線(xiàn)式三年保修 

1.保修范圍包括：

客戶(hù)自購買(mǎi)日起，所購買(mǎi)之后備式全系列UPS，均享有一年的維修服務(wù)。所購買(mǎi)之在線(xiàn)式全系列UPS，均享有三年的維修服務(wù)。且無(wú)論在何處購買(mǎi)，均可就近得到維修和其他服務(wù)支持。

2.保修期內，如因下列狀況，本公司將酌收材料費及工本費。

2-1、購買(mǎi)后因運輸、移動(dòng)、疏失所造成的故障及損壞。
2-2、因不可抗拒之天災人禍所導致的損壞。
2-3、未依UPS電氣規格的規定供電或現場(chǎng)環(huán)境不良所導致的損壞。
2-4、未經(jīng)本公司維修人員同意，自行對ATA UPS加以拆修、改裝或附加其它配件因而造成的損壞。

24/48小時(shí)到達現場(chǎng)制度 （限6KVA以上）
用戶(hù)叫修后，本公司會(huì )派專(zhuān)業(yè)人員在本市２４小時(shí)，市外４８小時(shí)內，準時(shí)到達故障現場(chǎng)（限6KVA以上），使用戶(hù)的UPS得到及時(shí)維修，而不會(huì )影響用戶(hù)的正常使用。